Ofisi hizi mpya zenye nafasi kubwa, zipo katika jumba la Viva towers, gorofa ya 1, Barabara ya Ali Hassan Mwinyi Road ni nafasi ya ofisi ya kisasa kabisa iliyopewa jina la ‘The Greenlight Hub’ mahsusan kwa ajili ya kuwahudumia dereva-washirika wa Uber kama kituo nyenzo ambako wataweza kutafuta msaada wa kiufundi wa uendeshaji au kuuliza maswali kuhusu programu hii ya Uber.
Akizungumza katika sherehe hiyo ya uzinduzi, Kiongozi wa Uber nchini Tanzania Alfred Msemo alithibitisha kuwa kituo hicho kipya kitawezesha Uber kuwa na fursa ya kuwasaidia hata washirika zaidi na kupunguza muda unaochukuliwa na dereva wanaposubiri kuwaona mwakilishi wa Uber. “Napenda kuwashukuru wanachama wa kundi letu la kuwahudumia dereva-washirika kwa kutekeleza kazi yao kwa bidii ili kutoa usaidizi bora zaidi kwa kila dereva-mshirika wetu”.
Kama kuwashangaza na kuwafurahisha dereva-washirika waliohudhuria sherehe hiyo ya kukata utepe, Uber pia waliwatambua na kuwazawadi kwa vocha za kununua bidhaa Nelson Wallace, Said Salmin na Mohamed Juma ambao ndio dereva-washirika waliokamilisha safari nyingi zaidi na kufikia viwango bora mtawalia. Vile vile walimtambua na kumtunuku kwa zawadi Margareth Kiondo dereva-mshirika aliyefikia kiwango cha juu cha ubora na aliyekamilisha safari nyingi zaidi pamoja na Anthony Matiku ambaye ndiye dereva aliye na idadi kubwa zaidi ya kuwajuza wateja.
Sherehe hiyo pia ilihudhuriwa na Meneja Mkuu wa Afrika Mashariki wa Uber, Loic Amado, ambaye aliangazia zaidi azimio la uzinduzi wa kitovu cha huduma cha Greenlight Hub kuwa ulichochewa na haja yetu ya kutaka kuwasaidia na dreve-washirika wetu amabo wanaongezeka idadi kila kukicha. Kituo hiki cha Greenlight Hub ambacho awali kilikuwa katika jumba la Muccadam barabara ya upanga, kilihudumia dereva zaidi ya 200 kila wiki. “Nafasi hii mpya ya ofisi inahusu hasa utoaji huduma bora zaidi za haadhi ya kimataifa kuwasaidia maelfu ya dereva-washirika wanaoendesha usafiri wa Uber jijini Dar es Salaam. “Eneo hili letu jipya limeimarishwa ili kufanikisha na kustawisha ukuaji na kupatia kasi juhudi za kushughulikia mahitaji ya washirika wetu, kutuwezesha sisi kutoa thamani bora ya kipekee na huduma zisizo kifani” alisema Amado.
Kituo cha Greenlight Hub kitakuwa wazi kuanzia Jumatatu hadi Ijumaa, kuanzia saa Tatu asubuhi hadi saa kumia na moja jioni, na kutakuwa muda mfupi wa kusubiri, nafasi ya kutosha ya kuegeshea magari ya dereva-washirika wetu na vyumba maalum vilivyotengwa kuwahudumia dereva waliyo na mahitaji maalum kama vile ulemavu. Kituo kipya pia kitawawezesha dereva-washirika kuwa na fursa ya kupata huduma ya moja ka moja kutoka wawakilishi kwa mpango wa suluhisho za gari wa Vehicle Solution Programme na watoaji huduma wengine mbali mbali jambo ambalo ni thamani ya ziada kwa dereva-washirika wetu kama vile watoaji huduma za simu, benki na watia huduma za kiufundi. The hub will also give technical support that will enable driver-partners give feedback of the services received. kitovu pia kinatarajiwa kutoa msaada wa kiufundi ambao utawezesha dereva-washirika kuleta maoni yao juu ya huduma wanazopokea.
Kuhusu Uber
Madhumuni ya Uber ni kuwasaidia watu kupata usafiri wa teksi kwa kubonyeza kifungo tu - kila mahali na kwa watu wote. Tulianza huduma mwaka wa 2009 ili kutatua tatizo lililo rahisi - jinsi gani utaweza kupata usafiri kwa kubonyeza kifungo? Miaka sita sasa na baada ya kukamilisha zaidi ya safari bilioni mbili baadaye, tayari tumeanza kutatua na tatizo lingine jipya lenye changamoto hata zaidi: la kupunguza msongamano na uchafuzi mazingira katika miji yetu kwa kubeba watu zaidi kutumia magari machache
Mtandao wa Uber sasa unapatikana katika zaidi ya miji 475 kote katika mataifa 75 na na mabara 6.
Mitandao ya kijamii:
Facebook: @UberKENYA
Twitter: @Uber_Kenya
Instagram: @Uber_Kenya
Kwa maelezo zaidi:
Janet C. Kemboi - Communications- East Africa
Tel: +254726390190
Email: jkemboi@uber.com
No comments:
Post a Comment