NMB YATAMBULIWA MAREKANI KWA UBUNIFU WA BIMA KIDIJITALI

Mkuu wa Idara ya Bima wa NMB Bank Plc, Martine Massawe (wa pili kushoto), akimkabidhi Afisa Mkuu wa Wateja Binafsi na Biashara wa benki hiyo, Filbert Mponzi, tuzo ya Best Bancassurance Innovation and Partner of the Year – Tanzania 2026 kutoka World Economic Magazine. Tuzo hiyo ilitangazwa na taasisi hiyo yenye makao Delaware, Marekani.

DAR ES SALAAM – Benki ya NMB imeendelea kuthibitisha nafasi yake kama kinara wa ubunifu katika sekta ya huduma za kifedha baada ya kutwaa tuzo ya kimataifa ya Best Bancassurance Innovation and Partner of the Year – Tanzania 2026 kutoka World Economic Magazine, kwa mchango wake katika kupanua upatikanaji wa huduma za bima kupitia teknolojia.

Tuzo hiyo ilitangazwa mwezi Mei 2026 na taasisi hiyo yenye makao yake Delaware, Marekani, ikitambua matumizi ya teknolojia na ushirikiano wa kimkakati wa NMB katika kurahisisha upatikanaji wa huduma za bima kwa Watanzania wengi zaidi.

UBUNIFU WA KIDIJITALI WAWEKA BIMA KARIBU NA WANANCHI

Moja ya sababu zilizoiwezesha NMB kupata tuzo hiyo ni ubunifu wa JIRANI, chatbot inayotumia WhatsApp, inayowawezesha wateja kupata huduma mbalimbali za bima moja kwa moja kupitia simu zao za mkononi.

Kupitia JIRANI, mteja anaweza:

• Kununua bima ya magari na bima ya maisha ya vikundi.
• Kujisajili kwa huduma za bima.
• Kuwasilisha nyaraka zinazohitajika.
• Kupata kumbukumbu za malipo.
• Kuanzisha madai ya bima.

Huduma hiyo imeondoa changamoto za kutembelea matawi na kurahisisha upatikanaji wa bima kwa njia ya kidijitali.

UMEBIMA MINI APP YAONGEZA UFIKIVU WA HUDUMA ZA BIMA

Mbali na JIRANI, NMB imeendelea kuboresha huduma zake kupitia UmeBima Mini App, ambayo imeunganishwa ndani ya NMB Mkononi Super App.

Kupitia programu hiyo, wateja wanaweza kupata huduma za bima sambamba na huduma nyingine za kifedha wanazotumia kila siku, jambo linalorahisisha usimamizi wa fedha na ulinzi wa kifedha kupitia simu ya mkononi.

VIONGOZI WA NMB WAZUNGUMZIA TUZO HIYO

Afisa Mkuu wa Wateja Binafsi na Biashara wa NMB, Filbert Mponzi, alisema tuzo hiyo ni uthibitisho wa juhudi zinazofanywa na benki pamoja na washirika wake kuhakikisha huduma za bima zinakuwa rahisi zaidi na zinawafikia Watanzania wengi.

"Tuzo hii ni uthibitisho wa kazi inayofanywa na timu yetu pamoja na washirika wetu kuhakikisha huduma za bima zinakuwa rahisi, zinapatikana kwa urahisi na zinawafikia Watanzania wengi zaidi," alisema Mponzi.

Kwa upande wake, Mkuu wa Idara ya Bima wa NMB, Martine Massawe, alisema huduma za JIRANI na UmeBimazimepunguza muda, umbali na taratibu ambazo hapo awali zilikuwa kikwazo kwa wateja kupata huduma za bima.

"Kupitia JIRANI na UmeBima, tumewawezesha wateja kupata taarifa, kununua bima na kukamilisha hatua muhimu za huduma kupitia simu zao za mkononi kwa urahisi zaidi," alisema Massawe.

MTANDAO MPANA WA KUFIKISHA HUDUMA ZA BIMA

NMB inaendelea kutumia mtandao wake mkubwa wa huduma kufikisha bima kwa wananchi kote nchini.

Benki hiyo ina zaidi ya:

• Wateja milioni 10
• Matawi 251
• Vituo zaidi ya 75,000 vya NMB Wakala

Mtandao huo unawezesha kaya, vikundi na biashara katika maeneo ya mijini na vijijini kupata huduma za bima kwa urahisi zaidi.

KUCHOCHEA UJUMUISHAJI WA KIFEDHA TANZANIA

Tuzo hiyo inakuja wakati sekta ya bima nchini inaendelea kukua. Kwa mujibu wa takwimu za sekta hiyo, uwiano wa mchango wa bima katika Pato la Taifa (GDP) ulifikia asilimia 2.08 mwaka 2024, kutoka asilimia 2.01 mwaka 2023, jambo linaloonyesha ukuaji wa soko pamoja na fursa kubwa ya kuongeza matumizi ya bima nchini.

Kupitia uwekezaji katika teknolojia, ushirikiano na ubunifu wa kidijitali, NMB inaendelea kuchangia juhudi za kuongeza ujumuishaji wa kifedha na kuhakikisha huduma za bima zinawafikia Watanzania wengi zaidi.

---

Kwa habari zaidi za Benki, Fedha na Biashara, endelea kufuatilia Kitomari Banking & Finance Blog.